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Guía

¿Caducan los códigos QR?

La respuesta corta: un código QR en sí nunca caduca. El patrón es solo texto escrito para una cámara, y dentro de diez años se leerá igual. Lo que puede caducar es aquello a lo que apunta el código y, en un código dinámico, el servicio que hace la redirección. Esta página expone los motivos reales por los que un código impreso deja de funcionar y cómo asegurarte de que el tuyo no lo haga.

Un código estático nunca caduca

Un código estático contiene su contenido directamente: la dirección web completa, los datos del WiFi, el texto. No hay ningún servicio de por medio, así que no hay nada que pueda vencer. Escanea un código estático impreso en 2015 y el móvil seguirá descodificando la dirección. Que esa dirección siga llevando a algún sitio es otra cuestión, y de ahí vienen la mayoría de los códigos «caducados»: la página se movió o se retiró, el dominio no se renovó, la web de la campaña se apagó. El código está bien; el destino ha desaparecido, y como el código es estático no se puede apuntar a ningún otro sitio.

Un código estático impreso hace años sigue descodificándose, pero la página que contiene se retiró: el código está bien, el destino ha desaparecido, y como el código es estático no se puede apuntar a ningún otro sitio.

Un código dinámico dura lo que diga su servicio

Un código dinámico contiene un enlace corto en el dominio del generador, y el generador redirige cada escaneo al destino actual. Eso es lo que lo hace editable y contable, y también es una dependencia: si el enlace corto deja de resolverse, todas las copias impresas dejan de funcionar a la vez, por bueno que sea el destino.

Aquí es donde ocurre la caducidad de verdad. Muchos generadores te dejan crear un código dinámico «gratis» y luego lo caducan tras una prueba de un par de semanas, lo limitan a un número de escaneos o lo desactivan cuando termina la suscripción, y muestran su propia página a quien lo escanea después. El código estaba bien, el destino estaba bien, y el servicio retiró el enlace. Lee en las condiciones de cualquier proveedor de códigos dinámicos la frase sobre qué pasa cuando dejas de pagar, y léela antes de la tirada, no después.

Qué promete QR Solutions

Un código impreso nunca caduca en ningún plan, incluido Free. No hay un periodo de prueba tras el cual los códigos se detengan, ni límite de escaneos, ni página intermedia. Si pasas a un plan más pequeño o tu suscripción termina, los códigos que ya no caben quedan congelados, no desactivados: un código congelado sigue redirigiendo a su último destino exactamente como lo dejaste, con sus reglas. No puedes editarlo ni ver sus estadísticas hasta que vuelva a caber en un plan, pero nadie que lo escanee irá a parar nunca a una página muerta, y no se elimina nada. El plan Free incluye tres códigos dinámicos durante todo el tiempo que quieras, sin tarjeta.

Cuando termina la suscripción. Arriba: un proveedor retira el enlace corto y envía cada escaneo a su propia página. Abajo, QR Solutions: el código queda congelado, no desactivado, y sigue redirigiendo a su último destino.

Los motivos reales por los que un código deja de funcionar

  • El destino ha desaparecido. La página se movió, la web se rehízo, el dominio venció. Un código estático está muerto; un código dinámico se redirige en un minuto.
  • El servicio de códigos dinámicos caducó el enlace. Terminó la prueba, se alcanzó el límite de escaneos, venció la suscripción. El único remedio es un proveedor que no haga eso.
  • La impresión está dañada. Rayada, descolorida por el sol, arrugada o tapada por una pegatina. La corrección de errores absorbe buena parte de esto; un nivel más alto absorbe más.
  • La impresión estaba mal desde el principio. Demasiado pequeña para la distancia, sin zona de silencio, un código claro sobre fondo oscuro o ampliado desde un PNG borroso. Esos códigos nunca funcionaron bien; solo funcionaban en tu pantalla.
  • Un acortador de por medio venció. Un código estático que contiene un enlace corto de un tercero depende de ese acortador exactamente igual que un código dinámico depende de su generador, pero sin la edición ni las estadísticas.

Cómo asegurarte de que el tuyo siga funcionando

  • Para todo lo impreso, usa un código dinámico de un proveedor cuyas condiciones digan qué pasa cuando dejas de pagar. Así el destino siempre se puede corregir sin reimprimir.
  • Apunta el código a una página que controles, en un dominio que vayas a conservar. No a un microsite de campaña con seis meses de vida, salvo que el código sea dinámico y lo vayas a redirigir.
  • Imprímelo bien: al menos dos centímetros, un margen libre, oscuro sobre claro, desde un SVG. Un código que se escanea en el sitio real con dos móviles seguirá escaneándose.
  • Mira las estadísticas de vez en cuando. Un código que tenía actividad y se queda en silencio es la primera señal de que algo detrás se ha roto, o de que el cartel se ha caído.
  • Conserva la cuenta. En QR Solutions una cuenta Free no cuesta nada y mantiene tus códigos editables; un código congelado sigue funcionando, pero poder editarlo es más útil que no poder.

Cómo comprobar si un código sigue funcionando

Escanéalo. No hay otra prueba. Usa la app de cámara del móvil, no un lector especial, desde la distancia a la que estaría un visitante, y síguelo hasta llegar a la página. En un código dinámico de QR Solutions, la propia página del código muestra además su destino actual y sus escaneos por día, así que de un vistazo ves si se sigue usando y adónde lleva.

Preguntas frecuentes

¿Un código QR caduca tras un número determinado de escaneos?

Por sí mismo, no. Algunos servicios de códigos dinámicos imponen un límite de escaneos a los códigos gratuitos. QR Solutions no lo hace, en ningún plan.

¿Caducan los códigos QR gratuitos?

Los códigos estáticos gratuitos de cualquier generador nunca caducan. Los dinámicos gratuitos dependen del proveedor; en QR Solutions los tres códigos del plan Free funcionan durante todo el tiempo que quieras.

¿Qué pasa con mis códigos si cancelo la suscripción?

En QR Solutions los códigos que todavía caben en el plan Free siguen siendo completamente tuyos; el resto quedan congelados y siguen redirigiendo a su último destino. No se elimina nada.

¿Se puede recuperar un código caducado?

Un código estático que apunta a una página muerta no se puede cambiar; pon un código nuevo en la próxima impresión. Un código dinámico se recupera cambiando su destino o, si está congelado, pasando a un plan en el que quepa.

¿Los códigos QR se desvanecen?

La impresión sí puede. El sol y la intemperie descoloran la tinta, y un código descolorido pierde contraste. La corrección de errores tolera parte de ello; sustituir la impresión lo arregla.

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