1. Quiénes somos

QRSolutions es un servicio proporcionado por Just-Solutions, una empresa registrada en los Países Bajos. Operamos la plataforma de gestión de códigos QR disponible en este sitio web. Si tiene alguna pregunta sobre esta política, contáctenos en privacy@qr-solutions.online.

2. Qué datos recopilamos

Datos de la cuenta: Nombre de usuario y dirección de correo electrónico proporcionados durante el registro.
Datos de uso: Número de escaneos de códigos QR y, por cada escaneo, la dirección IP (almacenada en formato sin procesar), el agente de usuario, el tipo de dispositivo, el navegador, el sistema operativo y una ubicación aproximada derivada de la dirección IP (país, ciudad y coordenadas) en el momento del escaneo. La dirección IP sin procesar y la ubicación precisa se anonimizan después de 2 años (véase §4).
Datos de pago: Estado de la suscripción y del pago. Todos los datos de pago con tarjeta y transferencia bancaria son procesados exclusivamente por Mollie B.V. No almacenamos ningún dato de tarjeta o de pago en nuestros servidores.
Datos técnicos: Tokens de actualización de sesión almacenados en una cookie HttpOnly y el estado de autenticación almacenado en el almacenamiento local de su navegador.

3. Finalidad y base jurídica

Tratamos sus datos sobre las siguientes bases jurídicas conforme al RGPD:

Ejecución del contrato (art. 6.1.b): Para crear y gestionar su cuenta, procesar los pagos y prestar el servicio de códigos QR.
Interés legítimo (art. 6.1.f): Para analizar estadísticas de escaneo agregadas y mejorar el servicio.
Obligación legal (art. 6.1.c): Para conservar los registros de pago y facturación conforme a la legislación fiscal neerlandesa.

4. Conservación de datos

Datos de la cuenta: Se conservan mientras su cuenta esté activa. Se eliminan en un plazo de 30 días tras una solicitud de eliminación de la cuenta.
Estadísticas de escaneo: Se conservan durante 2 años y, a continuación, se agregan y se anonimizan.
Registros de pago y facturación: Se conservan durante 7 años conforme a la legislación fiscal neerlandesa.

5. Encargados del tratamiento externos

Mollie B.V. — procesamiento de pagos. Datos tratados conforme a la propia política de privacidad de Mollie.
Google Ireland Limited (matriz estadounidense Google LLC) — análisis del sitio web mediante Google Analytics 4. Funciona sin cookies de forma predeterminada (anónimo, agregado; IP anonimizada); el análisis basado en cookies solo se activa si usted lo autoriza mediante el banner de cookies. Los datos pueden tratarse fuera del EEE (incluido EE. UU.) sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. Consulte nuestra Política de cookies.
Contabo GmbH (Alemania) — alojamiento e infraestructura. Sus datos de cuenta y de escaneo se almacenan en servidores situados en la UE (Alemania).
TransIP B.V. (Países Bajos) — registro de dominios.
Correo electrónico/SMTP — envío de correos electrónicos transaccionales (activación, restablecimiento de contraseña, facturas) a través de nuestro propio servidor SMTP en nuestro VPS de Contabo (Alemania).
MaxMind, Inc. (EE. UU.) — geo-IP. Las consultas de ubicación de escaneo se realizan localmente en nuestro servidor mediante la base de datos GeoLite2; dicha base de datos se descarga periódicamente de MaxMind en EE. UU. (sobre la base de la decisión de adecuación UE-EE. UU. / las Cláusulas Contractuales Tipo). No se envía ninguna dirección IP de los escáneres a MaxMind.
ALTCHA — protección contra bots respetuosa con la privacidad y autoalojada (prueba de trabajo), en los formularios de autenticación y de escaneo. La verificación se realiza íntegramente en nuestros propios servidores; no se envía ningún dato a terceros ni se instala ninguna cookie.

6. Sus derechos

En virtud del RGPD, usted dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Acceso: Solicitar una copia de los datos que conservamos sobre usted.
Rectificación: Corregir datos inexactos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a los requisitos legales de conservación).
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato legible por máquina.
Oposición: Oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a privacy@qr-solutions.online. Responderemos en un plazo de 30 días.

7. Contacto

Responsable del tratamiento: Just-Solutions, KvK 42024979, IVA NL005439088B10, Panna 3, 5126 DJ Gilze, Países Bajos.
Correo electrónico: privacy@qr-solutions.online
Dada la naturaleza y el alcance de nuestro tratamiento, no estamos legalmente obligados a nombrar a un delegado de protección de datos; dirija sus consultas sobre privacidad a la dirección indicada anteriormente.
El Servicio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos deliberadamente sus datos personales.
También puede presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens) en autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Política de privacidad