1. Aceptación de los términos

Al registrarse en la plataforma QRSolutions (el «Servicio») o utilizarla, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice el Servicio.

2. Descripción del servicio

QRSolutions ofrece herramientas para crear, gestionar y hacer seguimiento de códigos QR dinámicos. Un código QR impreso nunca caduca con el tiempo: sigue redirigiendo en todos los planes, incluido Free. Los planes se diferencian por cuántos códigos puede crear y qué tipos de QR y funciones se incluyen, no por ningún período de validez:

Free (sin suscripción): hasta 3 códigos QR dinámicos; tipos básicos (URL, texto, vCard); analíticas de escaneo básicas; exportación PNG.
Starter: hasta 25 códigos QR dinámicos; añade más tipos (WiFi, Correo electrónico, SMS, Teléfono, Ubicación, Spotify); analíticas de escaneo completas; colores y logotipo personalizados, además de exportación SVG.
Basic: hasta 200 códigos QR dinámicos; todos los tipos de QR, incluido Compartir archivos; generación masiva; carpetas y reglas inteligentes; y 100 MB de almacenamiento de archivos.
Pro: códigos QR dinámicos ilimitados; todo lo incluido en Basic más formularios de contacto, bloqueo de contenido con PIN, equipos y roles, alertas de actividad por correo electrónico, webhooks salientes, la API pública y 1 GB de almacenamiento de archivos.

3. Registro de la cuenta y seguridad

Debe proporcionar información veraz y completa al registrarse. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que se realicen en su cuenta. Notifíquenos de inmediato cualquier uso no autorizado en support@qr-solutions.online.

4. Planes de suscripción y pagos

Las suscripciones se facturan por adelantado. Los pagos son procesados por Mollie B.V. y están sujetos a las condiciones del servicio de Mollie. Todos los precios mostrados a los consumidores incluyen el IVA.

Renovación automática: su suscripción se renueva automáticamente al final de cada período de facturación (mensual o anual) al precio vigente en ese momento, hasta que usted la cancele. Puede cancelar en cualquier momento antes de la fecha de renovación desde su panel de facturación; la cancelación surte efecto al final del período en curso.

Derecho de desistimiento: como consumidor, tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar ningún motivo. Dado que se trata de un servicio digital que se pone a disposición de inmediato, en el momento del pago le solicitamos que acepte expresamente la ejecución inmediata y que reconozca que renuncia a su derecho de desistimiento una vez prestado el servicio. Si no otorga dicho consentimiento, podrá desistir en un plazo de 14 días.

5. Duración de los códigos y cambios de plan

Sus códigos QR no caducan con el tiempo, y un cambio de plan nunca los desactiva. Si cambia a un plan inferior —o su suscripción vuelve a Free— y entonces tiene más códigos de los que permite su nuevo plan, o códigos de un tipo que su nuevo plan no incluye, esos códigos se congelan: siguen funcionando exactamente como los dejó y sus escaneos se siguen registrando, pero no puede editarlos ni ver sus estadísticas hasta que vuelvan a caber en su plan. Los códigos congelados nunca se eliminan por un cambio de plan. Cuando cambie a un plan superior, o libere espacio eliminando otros códigos, se descongelan, los más recientes primero.

6. Uso aceptable

No puede utilizar el Servicio para:

Distribuir software malicioso, enlaces de phishing u otro contenido malicioso.
Realizar campañas de spam o comunicaciones no solicitadas.
Infringir cualquier ley o normativa aplicable.
Vulnerar los derechos de propiedad intelectual de terceros.
Hacerse pasar por cualquier persona o entidad.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar sin previo aviso las cuentas que infrinjan esta política.

7. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su software, diseño y contenido, es propiedad de Just-Solutions y está protegido por la legislación neerlandesa e internacional en materia de propiedad intelectual. Usted conserva la titularidad del contenido que codifica en sus códigos QR. Nos concede una licencia limitada para procesar y almacenar dicho contenido con el único fin de prestar el Servicio.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación neerlandesa, Just-Solutions no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Servicio o de la imposibilidad de utilizarlo. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el importe que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

9. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación de los Países Bajos. Cualquier controversia estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de los Países Bajos.

10. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico al menos 14 días antes de que entren en vigor cambios sustanciales. El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.

11. Contacto

Just-Solutions
Correo electrónico: support@qr-solutions.online